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文化兴企|邹作章:服务做到极致,一次性把事情做对!

文章出处:苏州安峰环保作者:人气:0发表时间:2021-06-25 11:44:39【

企业文化体现着一个企业不拘一格的经营管理理念,并为企业所重视,是企业增强竞争力的重要因素,并为企业的未来发展提供连绵不绝的精神食粮。


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采访人物介绍


邹总是循环水事业部的总经理,为人热情友善,常常看到他为工作坚持不懈的付出努力和心血,对于安峰的企业文化,他又有一番深刻独到的见解,今天有幸能邀请到邹总,一起聊聊他对企业文化的见解吧!


采访小档案


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邹作章


采访人物:安峰环保循环水事业部经理


采访时间:2021年6月21日


采访地点:苏州安峰环保技术有限公司


采访内容:安峰环保企业文化


采访问题


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Q:《安峰文化大纲》通过不断的总结和提炼,在2018年整版通稿已经形成并予以颁布,您加入安峰至今对文化大纲有何感想?您认为如何提升企业竞争力的凝聚力?


A:2019年,我加入安峰,在公司各项活动中经常会听到任总和安峰的小伙伴分享《安峰文化大纲》,在这过程中也让我深刻地认知到《安峰文化大纲》的内涵。《安峰文化大纲》的诞生,我想是安峰经历了多年的发展,集合了所有安峰人的探索和长期支持安峰的朋友们的智慧。我们把《安峰文化大纲》作为安峰发展的纲领性文件,用以指引安峰更加坚定和稳健的走向卓越。我也坚信,通过安峰人不断的学习和践行,我们一定能走出一条与众不同的发展之路。


A:我们把安峰定义是一家服务型公司,我想说安峰公司的核心竞争力就是“服务”。我们要在服务上做到极致,把服务做到超越客户的感受,就需要实实在在去践行企业文化大纲中的”一次性把事情做对”。要在工作中持之以恒、坚持不懈地探索和践行文化大纲的精髓和灵魂,并形成行之有效、可复制的标准流程,我认为就是提升企业竞争力的凝聚力。


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Q:您认为如何开展我们安峰公司文化建设,并使其行之有效?


A:我认为学习和践行文化大纲,是一个润物细无声的过程。需要我们通过开展形式多样的活动去传播、展现和营造文化大纲的学习氛围;再结合我们的创新文化去点燃小伙伴们对文化大纲的探索和参与的兴趣,以及对未来发展地向往,使公司核心价值观润物细无声地浸润小伙伴们的心田、转化为日常工作行为,增强小伙伴们的价值判断能力、价值塑造能力,引领小伙伴们快速成长,使小伙伴真正感受到文化土壤的滋养带来无限强大的能量。


安峰的发展过程中,离不开每一位安峰人的努力和付出,安峰每一位小伙伴都是企业文化的传播者和践行者,安峰每一位小伙伴都有义务担起文化兴企的重大责任。


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此文关键字: 服务 

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