是的,2018进度条已经快满了
你记得你年初时立下的FLAG吗?
回顾2018年初的时候
安峰君征集了合作的小伙伴们
诚意满满的意见和建议反馈
(敲黑板划重点)
作为一家有态度的公司
去年大家给安峰提出的建议
2018那些改进小目标
现在都走到哪了?
2017年客户满意度调查改善Q1
加强服务现场看板管理,提前预防异常情况发生--某医疗客户意见
安峰改进措施:根据行业标准制作看板,及时记录现场信息,对可能发生的异常情况,在看板上记录并给出解决方案。
2017年客户满意度调查改善Q2
对异常情况的反映时间和能力提升-某商业客户
安峰改进措施:苏州市区客户响应时间为1小时,苏州周边区域响应时间为2-3小时。其它区域客户异常情况,由当地分公司服务人员解决。
2017年客户满意度调查改善Q3
组织时间对服务客户进行水处理技术培训-某汽车行业客户
安峰改进措施:根据客户需求,安峰技术人员进行季度培训,出具水质检测报告,主动优化客户设备保养相关问题及解决方案。
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活动时间
2018年12月13日-12月26日
活动规则
①通过二维码、菜单栏填写《安峰满意度调查问卷》,所有提交成功的客户赠送雨伞1把;
②收集活动结束后,将选择10条最具价值的建议,公布在下期微信平台,由大家投票选取最终名次;
活动奖品
①一等奖1名,将获得:华为Pad一部;
②二等奖2名,将获得:小米净化器一台;
③三等奖2名,将获得:美庄臣饮水机一台;
④四等奖5名,将获得:小米手环一个;
我们会认真收集每一条意见反馈
如果你的内容被选中
将参与下期的投票
还有,还有,你的名字
会出现在安峰感谢名单里
最最重要的是
你的idea将会真的实现!
等你来哦!